Cách giữ chân khách hàng trên Facebook

Fanpage bán hàng của bạn có lượng like khủng nhưng lại không có sự tương tác nhất định từ khách hàng thì bạn sẽ không bao giờ thành công. Hãy làm thế nào để khách hàng chia sẻ nội dung của bạn, …

4 tuyệt chiêu "gây nghiện" khách hàng

Một cuộc khảo sát của trường đại học Stanford (Mỹ) những người chỉ dùng iPhone chưa được một năm mà iPhone đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của rất nhiêu người và nếu mất chiếc iPhone, …

4 tuyệt chiêu "gây nghiện" khách hàng

Một cuộc khảo sát của trường đại học Stanford (Mỹ) những người chỉ dùng iPhone chưa được một năm mà iPhone đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của rất nhiêu người và nếu mất chiếc iPhone, …

8 điều cần lưu ý để đàm phán thành công

8 điều cần lưu ý để đàm phán thành công

Đàm phán là cuộc đo sức về trí tuệ giữa hai bên, không giống như cuộc thi chạy, thi chạy là người nào về đích cuối cùng thì người đó thắng. Nhưng đàm phán không chỉ ganh đua về thực lực mà …

4 bí quyết tăng lượng khách hàng

Nắm bắt tâm lý cá nhân của khách hàng giúp doanh nghiệp tìm thấy nhiều hướng đi sáng tạo và phù hợp hơn để khuyến khích họ nói “Có” với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Sau đây là 4 …

Những sai lầm cần tránh khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến

Không có một kế hoạch cụ thể Không cần vẽ nên một bản kế hoạch đồ sộ mà việc cần làm là phải xây dựng kế hoạch chi tiết và thiết thực. Ông Tim Berry – Chủ tịch Công ty Palo Alto …

7 điều không nên nói với khách hàng

Sự đồng thuận là điều thiết yếu và là nguyên tắc quan trọng thường hay bị vi phạm trong bán hàng. Khách hàng thường không mua hàng của người họ không tán đồng. Điều đó không có nghĩa là bạn nên lừa …

Không phải khác hàng lúc nào cũng đúng!

“Khách hàng luôn luôn đúng” có lẽ là một quan niệm đã trở nên quá quen thuộc và là “chuyện đương nhiên” đối với không ít doanh nghiệp. Tuy nhiên, theo Bubba Page – nhà sáng lập của QuotaDesk và Launch Leads …

Quy tắc "5W & 1H" trong bán hàng

Bạn đã nghe thấy quy tắc 5W & 1H ( WHAT- WHY-WHERE-WHEN-WHO & HOW ?) .Ứng dụng nguyên tắc này trong việc tìm hiểu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về khách hàng, từ đó vạch ra …