Chương trình được thiết kế cho các quản lý và giám đốc những người phải giám sát và quản lý đội bán hàng. Học viên sẽ được huấn luyện về cách tổ chức, giám sát, động viên và đánh giá việc thực hiện / hiệu quả công việc của đội bán hàng

Mục tiêu chương trình

  • Hiểu rõ cách tổ chức đội bán hàng
  • Biết cách lãnh đạo và động viên đội bán hàng
  • Có khả năng giám sát đội bán hàng
  • Có thể đánh giá việc thực hiện của đội bán hàng

Nội dung chương trình:

  1. Tổng quan về giám sát và quản lý đội ngũ bán hàng
    • Tầm quan trọng của đội bán hàng
    • Vai trò của đội bán hàng
    • Những sai lầm chung trong giám sát và quản lý đội ngũ bán hàng
  2. Tuyển nhân viên bán hàng phù hợp
    • Những đặc tính của một nhân viên bán hàng
    • Chọn đúng người làm thành viên cho đội bán hàng của bạn
  3. Tổ chức đội ngũ bán hàng
    • Dựa trên khu vực / miền
    • Dựa trên phân khúc thị trường
    • Những cách khác trong tổ chức đội ngũ bán hàng
  4. Xác định mục tiêu / doanh số bán hàng
    • Cách định mục tiêu / doanh số bán hàng
    • Dùng mục tiêu kinh doanh như một công cụ thúc đẩy, động viên nhân viên
    • Chế độ khen thưởng nhân viên kinh doanh dựa trên doanh số
  5. Quản lý đội ngũ bán hàng
    • Lãnh đạo và động viên nhân viên kinh doanh
    • Giám sát nhân viên kinh doanh
  6. Đánh giá việc thực hiện của đội bán hàng
    • Cách đánh giá việc thực hiện của nhân viên kinh doanh
    • Giải quyết / xử lý / kỹ luật nhân viên kinh doanh khi thực hiện công việc kém
  7. Cải thiện việc thực hiện của nhân viên kinh doanh
    • Đào tạo đội bán hàng
    • Huấn luyện đội bán hàng
    • Cố vấn đội bán hàng

Thời lượng chương trình: 2 ngày